Como ter colaboradores leais

Gerir o gap de expectativas do colaborador.

Normalmente, as organizações subestimam o tempo e esforços necessários para cumprir todas as promessas feitas durante o processo de recrutamento. Tendem a focar-se apenas no recrutamento e integração de novos colaboradores e a esquecer-se do depois. Passado algum tempo de serem contratados, os colaboradores começam a sentir-se perdidos e enganados e tentados a aceitar outras ofertas de emprego. Deve por isso garantir que os seus colaboradores atuais sentem que são tão importantes como as novas contratações. Há algumas medidas que pode aplicar já para gerir o gap de expectativas dos seus colaboradores.

Comece por ir acompanhando o estado de espírito dos seus colaboradores. Vá pedindo feedback sobre como pode melhorar enquanto empregador e sobre o ambiente de trabalho em geral. Faça isto de duas em duas semanas, mês a mês ou de seis ou seis meses, conforme achar necessário. Estas conversas não têm de ser formais, aliás, é melhor até serem informais, para o(a) colaborador(a) se sentir à vontade para falar. Mostre-lhe que pode ser sincero(a) consigo!

Precisa de uma ajudinha a pedir feedback? Os nossos cursos podem ajudá-lo(a) neste sentido.

Manter conversas honestas

Agora que já tem o feedback dos seus colaboradores, chegou a altura de perguntar-lhes quais são os seus planos para o futuro. Esta pergunta pode parecer um pouco intrusiva e demasiado direta, mas é necessária para gerir as suas expectativas e as dos seus colaboradores. Esta é uma oportunidade para falar com os seus colaboradores sobre o tempo que têm de estar num determinado cargo para subirem, por exemplo.

Pode perguntar-lhes que competências profissionais gostariam de adquirir ou até dizer-lhes quais são as competências profissionais que eles têm de desenvolver para terem outras responsabilidades. Com as respostas e perguntas dos colaboradores, conseguirá perceber como é que eles estão a contribuir para o crescimento da empresa e qual é o tipo de investimento que tem de fazer em cada um deles.

É essencial oferecer aos seus colaboradores uma oferta significativa de cursos em desenvolvimento pessoal.

Sabia que apenas 25% dos colaboradores em Portugal tem acesso a cursos de formação online e só 9% é que fazem cursos presenciais? Destes, 91% seriam mais felizes no seu cargo atual se tivessem mais oportunidades para desenvolverem as suas competências. Mantenha conversas honestas e diretas com os seus colaboradores e desenvolva os seus talentos, com a ajuda dos nossos cursos online.

Ter noção do poder da cultura organizacional.

Finalmente, é importante ter noção do poder que as culturas organizacionais têm. Os colaboradores mais felizes não são necessariamente os que ganham mais ou os que têm mais benefícios. São sim os que se sentem mais ouvidos, compreendidos e motivados. Ao estabelecer uma cultura organizacional com a qual a sua equipa se identifica, vai criar um sentimento de pertença e aumentar a taxa de retenção dos seus melhores talentos.

Ter uma boa cultura organizacional beneficia não só os seus colaboradores, mas também a sua organização como um todo. Como a sua equipa está contente vai manter-se na sua organização e não vai ter de estar constantemente à procura de novos talentos. Ao mesmo tempo, o processo de recrutamento vai ser mais rápido porque as pessoas certas vão querer fazer parte da sua organização.

No nosso mais recente estudo, fomos investigar mais sobre as novas tendências no âmbito da gestão de talento. Descarregue-o agora e certifique-se de que está a utilizar as melhores estratégias.