O que é gestão lean?
A gestão lean é baseada no molde de produção da Toyota, sendo uma abordagem de gestão para otimizar os custos e fazer com que os processos sejam mais eficientes, com uma melhoria contínua, focando na entrega de valor.
Essa forma de gestão se apoia em uma cultura de alta confiança, onde a gestão e produção devem estar alinhadas para entregar qualidade, conforme a demanda e processo de melhoria.
O principal objetivo da gestão lean é facilitar ao máximo os processos de trabalho com o menor desperdício possível. Portanto, a ideia aqui é utilizar apenas os recursos necessários para a realização do projeto para garantir maior agilidade no fluxo de trabalho. A gestão lean busca principalmente superar esses três pontos nos processos de negócios:
- Desperdícios: tudo que estiver consumindo de forma desnecessária, não gerando valor para o negócio e que deverá ser eliminado.
- Inconstância: sendo os excessos de produção que resulta no desperdício de recursos.
- Sobrecarga: os recursos estão sendo operados em alto nível de estresse.
Assim, de um modo geral pode-se dizer que a metodologia busca analisar e depois executar as demandas com o menor esforço e menor quantidade de recursos, mas buscando melhorar a qualidade.
Dessa forma, os funcionários não são meros reprodutores de um trabalho mecânico, mas peças importantes para inovar e entregar produtos ou serviço com mais qualidade.
Quais os princípios da gestão lean?
O conceito da gestão lean também traz cinco princípios, estes que devem ser seguidos pela gestão como uma base para aplicar o método. Veja quais são elas:
Valor
O primeiro princípio envolve a compreensão do valor que uma empresa oferece aos clientes. O objetivo da gestão Lean é fornecer essa solução com mais eficiência.
Para fazer isso, você precisa identificar o que seus clientes realmente precisam e, a partir daí, focar em entregar sem desperdício.
Fluxo de valor
O objetivo aqui é criar um fluxo contínuo de valor para seus clientes. Para isso, é necessário mapear todo o processo na jornada do cliente.
Esta etapa é importante porque remove os obstáculos para habilitar o recurso. Por exemplo, em vez de ter várias equipas a trabalhar em paralelo sem coordenação, a gestão lean foca-se na criação de uma equipa coesa que trabalhe em conjunto para atingir os seus objetivos.
Produção estratégica
Este princípio se concentra na produção estratégica, enfatizando a minimização de desperdícios e, assim, reduzindo o estoque. A vantagem de fazer isso é que evitamos perder tempo, recursos e dinheiro produzindo produtos que não são essenciais nem prioritários para a empresa.
Por exemplo, em vez de produzir grandes quantidades de produtos com base na demanda, a gestão se concentra em produzir o que os clientes realmente precisam.
Perfeição
Um dos princípios da abordagem da gestão lean é buscar a melhoria contínua, sempre buscando maneiras de melhorar os processos e aumentar a eficiência. Portanto, gerentes e funcionários devem sempre buscar maneiras de formular pedidos de maneira mais fácil, flexível e eficiente.
Por exemplo, a equipe pode procurar um software que simplifique o processo de vendas ou gerencie metas, em vez de aceitar o processo existente.
Colaboração
Um dos princípios mais importantes da gestão lean é promover a colaboração dentro da empresa. Os gerentes devem desenvolver estratégias para obter o máximo de cada membro da equipe e como eles trabalham juntos.
Assim é possível ter a garantia que o trabalho seja feito de uma forma coesa e com total eficiência.
Veja os tipos de desperdícios
No geral, a gestão lean tem como foco a redução de sete tipos de desperdícios, confira abaixo quais são elas:
- Superprodução: produção maior que o necessário
- Espera: desperdício de tempo em uma ação ou recurso
- Processos desnecessários: realizando mais trabalho do que o necessário
- Movimento excessivo: movendo pessoas ou equipamentos sem necessidade para produção ou fornecimento de um serviço
- Estoque: mantendo materiais, peças e produtos sem necessidade
- Intelectual: erro na linha de produção que vão exigir correção
- Transporte: envolvendo custos de movimentação das mercadorias, gerando prejuízos
Aplique a gestão lean na sua empresa
A gestão lean é uma abordagem de gestão focada na eliminação de desperdícios e na melhoria contínua dos processos. Estabelecer uma visão clara do que você deseja alcançar com a implementação da gestão lean em sua empresa.
Identifique os principais objetivos que você pretende atingir, como redução de custos, melhoria da qualidade ou aumento da eficiência.
A gestão e trabalho em equipe também é importante, comunique-se com seu time e envolva-os no processo de implementação da gestão lean. Explique os objetivos e benefícios e incentive a participação ativa de todos os funcionários.
Também é possível Utilizar ferramentas lean, como o mapeamento do fluxo de valor, para identificar os desperdícios em seus processos. Os principais tipos de desperdícios são: superprodução, espera, transporte, processamento excessivo, estoque excessivo, movimentação e defeitos. Estabeleça estratégias para eliminar ou reduzir esses desperdícios.
Desenvolva um ambiente de melhoria contínua em sua empresa. Encoraje os funcionários a identificar problemas, sugerir soluções e implementar melhorias em seus próprios processos de trabalho.
Conclusão
Utilizar a gestão lean nas empresas poderá incentivar o aprendizado contínuo, buscando pela entrega do melhor para as pessoas. Quanto mais conseguir desenvolver essa gestão no trabalho em equipe, mais a empresa se capacita para prever cenários, antecipando as demandas e entregando qualidade.
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