Empodere os seus colaboradores com a GoodHabitz!

A primeira impressão é a que fica. É por isso que queremos que a sua empresa seja devidamente apresentada à GoodHabitz. Depois disto, você vai querer a GoodHabitz sempre por perto. Siga estes passos e deixe uma excelente primeira impressão em seus colaboradores.

Fase 1: Preparação

Tudo começa por uma preparação rigorosa e detalhada. Se tiver uma base sólida, a implementação terá tudo para ser bem-sucedida!

Passo 1. Estimule o apoio de todos.

Se quiser começar a sua colaboração com a GoodHabitz da melhor maneira, é essencial que toda a equipe de gestão conheça a sua intenção e que a apoie. Se não tiver o apoio da direção, será complicado implementar o programa da GoodHabitz sem atritos. É provável que você já tenha conseguido algum suporte em uma fase inicial, quando abordou o tema da GoodHabitz com todas as partes interessadas. Agora que chegou o momento da implementação em toda a empresa, voltar a envolvê-los será uma jogada inteligente.

Estas são as pessoas que devem estar cientes nesta fase:

• Membros da administração.
• Os departamentos de RH e de A&D.
• Pessoal de comunicação (interna).
• Colaboradores pioneiros (os early adopters).

Para envolver efetivamente estas pessoas no processo, é preciso explorar a função que desempenham ou que podem desempenhar (modelo a ser seguido, influenciador, iniciador) e explicar o que se espera delas (enviar emails, organizar reuniões de equipe ou simplesmente dar um bom exemplo). Nesta fase, existem várias medidas que podem ser tomadas:

• Organizar uma sessão de inspiração: o objetivo desta reunião (que pode ser realizada via Zoom, Teams ou qualquer outro app de reuniões) é explicar a importância da GoodHabitz. O seu coach também participará para ajudar.
• Promover o GoodScan: peça às partes interessadas para fazerem o GoodScan. Este teste ajudará a descobrir que tipo de relação elas têm com a aprendizagem e quais são os cursos mais adequados às suas necessidades. 
• Fazer o devido acompanhamento: reúna-se com todas as partes interessadas para debater o resto do processo e as expectativas de todos os envolvidos. O que precisa acontecer para que a aprendizagem online seja considerada um sucesso na sua empresa? De que forma os resultados serão medidos? Quais condições são necessárias para que o processo seja bem-sucedido? Peça a ajuda de todos – para que todos possam fazer parte do processo ativamente. Compartilhe tudo o que foi debatido por email ou apresentação para que se possa ter uma base sólida de apoio.

Passo 2. Estabeleça uma base técnica forte.

O próximo passo destina-se a garantir que todas as questões técnicas estejam em ordem. Muitos aspectos dependem da maneira como os cursos serão utilizados.

Tem um sistema de gestão da aprendizagem (LMS) próprio? Então, recomendamos que integre todos os nossos cursos online ao seu LMS e que os seus colaboradores tenham as condições para encontrar o conteúdo facilmente. Não se esqueça de fazer o seguinte:

• Integre todos os cursos.
• Certifique-se de que tudo tenha sido meticulosamente testado.
• Disponibilize os cursos da GoodHabitz de uma forma atrativa e acessível. Para isso, você pode, por exemplo, publicar imagens do curso e adicionar uma breve descrição.

Você planeja utilizar o nosso site e um link SSO (início de sessão único)? Se for o caso, os seus colaboradores não precisarão de senha pessoal para acessar os nossos cursos.

• Estabeleça um link SSO com o administrador operacional da sua empresa.
• Tem um link direto? Apresente um link avançado do SSO ao colocar um botão de execução em um local bem visível (na intranet, na ferramenta online de RH ou no LMS).
• Opcional: crie links avançados para cada curso em separado, via URL, com um prefixo especial. O seu coach e o técnico de SSO da GoodHabitz terão o maior prazer em ajudar.

Você utilizará o catálogo de cursos em goodhabitz.com e enviará um email aos seus colaboradores com um convite pessoal? Você está com sorte, porque já resolvemos uma grande parte deste trabalho. Lembre-se de fazer o seguinte:

• Reveja o processo de convite.
• Opcional: crie equipes no BackOffice para poder ver relatórios de departamentos ou locais específicos.
• Certifique-se de que saiba como funciona o painel de controle. Este é o local onde você poderá ver e reenviar os seus convites.

Depois de concluir todos esses procedimentos, você estará pronto para o passo seguinte!

Passo 3. Comece a divulgar.

Assim que as partes interessadas se integrarem ao processo e você tiver lançado a base técnica, está na hora de começar a divulgação da sua ideia. Aguçar a curiosidade dos seus colaboradores e compartilhar conteúdo é uma boa forma de fazer isso. De qualquer maneira, é importante que eles tenham a noção clara da essência da GoodHabitz e de como aproveitar melhor a plataforma. Neste vídeo (que você pode compartilhar à vontade), explicamos tudo de forma clara.

Após ter apresentado a GoodHabitz a todos, está na hora de entrar nos cursos de forma mais aprofundada. Para isso, você pode compartilhar trailers dos cursos que sejam mais relevantes ao cenário atual ou à sua empresa em geral.

*Veja os outros trailers no nosso canal do YouTube.

Também temos o Promo Studio, que é a ferramenta ideal para criar pequenos vídeos e todo o tipo de material promocional para divulgar cursos específicos. Quer saber como funciona o Promo Studio? Veja a seguir o nosso vídeo explicativo de 2 minutos!

Fase 2. O lançamento.

Este é o momento para envolver a todos e dar início à sua aventura de aprendizagem em nível empresarial. Qual é o objetivo? Entusiasmar os colaboradores e criar condições para começarem com o pé direito. Essa fase se resume a isso: um pontapé inicial empolgante e bombástico.

Passo 4. Organize uma sessão inicial.

Organize uma sessão global de introdução para divulgar o lançamento. A maioria das empresas (dependendo de sua dimensão) planeja uma grande reunião ou mais eventos com o objetivo de gerar entusiasmo e explicar o porquê de o desenvolvimento pessoal por meio da capacitação online ser tão importante. Faz sentido dar a palavra a um responsável de RH ou a um representante da administração, seja nesta sessão ou em uma fase posterior, para que este possa demonstrar publicamente o seu compromisso com o plano e explicar de que modo a GoodHabitz está relacionada à visão da empresa. Recomendamos outra jogada inteligente para esta sessão: abordar temas importantes e, no fim, designar uma tarefa a cada colaborador para que todos percebam bem o que se espera de cada um e que se sintam motivados a trabalhar imediatamente.

Estas sessões de introdução podem, obviamente, ser realizadas digitalmente. Há inúmeros aplicativos que podem ajudar a concretizar um lançamento digital. Já organizamos sessões introdutórias digitais para várias empresas antes e estamos ao seu dispor para fazer o mesmo por você.

Passo 5. Comece a enviar convites.

Se você optou por utilizar o nosso site como o ponto de acesso para os seus colaboradores, eles podem utilizar o próprio email empresarial para criar uma conta individual. No painel de controle, pode-se enviar um convite por e-mail com um hiperlink de ativação da conta. É importante que se faça tudo para que este convite desperte o interesse dos colaboradores e que os entusiasme. Afinal, é importante ajudá-los a começar com o pé direito!

Passo 6. Acompanhamento por parte da administração.

Para que o processo de iniciação seja bem-sucedido, a comunicação clara é essencial. Em outras palavras, é primordial falar constantemente da GoodHabitz. Crie uma campanha no Promo Studio para promover cursos específicos que sejam particularmente pertinentes às metas da sua empresa. Incentive os colaboradores em nome da empresa, do departamento de RH ou da administração. E acima de tudo, certifique-se de que o incentivo venha também das respectivas chefias.

Palavras de incentivo por parte da empresa
Explique por que é importante que a empresa comece o programa de aprendizagem com a GoodHabitz. De que forma isso complementa a visão da sua empresa? Falar sobre a GoodHabitz é uma coisa, mas conseguir que ela se integre à sua organização é outra. Contextualize e crie um senso de urgência, por exemplo, ao destacar os cursos que se encaixam nos valores centrais da sua empresa.

Incentivo das chefias diretas
A maneira mais importante e eficaz de estimular a utilização da GoodHabitz pelos colaboradores é o incentivo por parte das chefias diretas. Pela nossa experiência, assistimos a um aumento inegável na participação dos funcionários sempre que as chefias recomendam cursos. Especialmente em uma fase inicial, um email de um superior direto aos respectivos colaboradores funciona muito bem. Eis um exemplo de uma mensagem que pode ser enviada:

Provavelmente você já sabe que temos acesso total à plataforma de cursos que a GoodHabitz tem a oferecer. É uma forma excelente de impulsionar o seu desenvolvimento pessoal. Já deu uma olhada no catálogo de cursos? Algum deles despertou o seu interesse em especial? Gostaria de saber a sua opinião e estou ao seu dispor para ajudar a atingir as metas de desenvolvimento pessoal que você propuser!

Passo 7 (opcional). Envie um cartão-postal.

Na GoodHabitz, adoramos surpresas. É por isso que criamos alguns cartões-postais para que os gestores enviem aos respectivos membros de equipe. É uma forma original de sensibilizá-los sobre o tema de desenvolvimento pessoal e de recomendar cursos específicos. Estes cartões-postais estão disponíveis no Promo Studio.

Passo 8. Promova o GoodScan.

E se os seus funcionários não souberem exatamente como podem dar os primeiros passos? Com um vasto catálogo em constante expansão que abrange temas variados, é normal que os usuários não saibam por onde começar. É por isso que decidimos criar o GoodScan: uma espécie de autoavaliação inteligente que ajuda os usuários a descobrirem quais são os seus talentos e qualidades. Este teste cria um Top 10 dos cursos mais adequados às necessidades de aprendizagem de cada um. Nossa experiência nos diz que o GoodScan é a ferramenta perfeita para convencer os colaboradores mais hesitantes.

Vários clientes (entre eles, a H&M) notaram um aumento significativo na atividade dos usuários depois de terem promovido o GoodScan. Gostaria de saber como fazer o mesmo? Veja o nosso webinário apresentado pelos coaches da GoodHabitz.

Fase 3. Ativação.

Algumas semanas após o lançamento, chega o momento da fase 3: a ativação (que se prolongará durante o restante do ano). Todos já conheceram a GoodHabitz, e até é provável que os colaboradores tenham feito alguns cursos; no entanto, mantê-los envolvidos e entusiasmados é uma tarefa totalmente diferente. Manter a relevância é primordial nesta fase. Por isso, este é o momento para começar a trabalhar temas que abranjam a empresa como um todo, associando os cursos a assuntos da atualidade e fazendo da GoodHabitz uma parte integrante da sua esfera de recursos humanos.

Passo 9. Associe os cursos a temas atuais na empresa.

Ao longo do ano, haverá vários motivos recorrentes para dar ênfase à GoodHabitz e ao desenvolvimento pessoal. Consideramos três níveis distintos: o nível empresarial, o nível da equipe e o nível individual. O principal? Mais uma vez, contextualizar e criar um certo senso de urgência.

Como funciona?

Em nível empresarial
É mais provável que os seus colaboradores façam um curso se estiverem intrinsecamente motivados: isto é, se sentirem a necessidade de fazê-lo. Debater os temas que estão na ordem do dia da empresa e associá-los a cursos específicos aumenta o senso de urgência para se começar a aprender. Se quiser demonstrar a relevância da GoodHabitz no âmbito da empresa, será interessante abordar assuntos da atualidade, interligando, ao mesmo tempo, o conteúdo dos cursos aos valores centrais da empresa. Suponhamos que a sua organização adotará o método Scrum. Faz sentido encaminhar as pessoas envolvidas para o nosso curso Scrum e pedir para realizarem uma das atividades práticas do curso.

Como já mencionamos, os valores centrais da sua empresa também são excelentes pontos de partida. Valores como o otimismo, a responsabilidade e o envolvimento podem ser abstratos e pouco claros para algumas pessoas. Ao associar esses valores a cursos específicos e explorá-los em sessões e atividades em equipe, é possível torná-los mais tangíveis e fáceis de compreender. Este é apenas um caso possível, mas existem muitas outras opções. Por exemplo: utilize cursos específicos em planos de reintegração laboral ou para combater a ausência dos funcionários no seu programa de integração; ou combine-os com programas de desenvolvimento de gestão, programas de competências digitais ou planos de trabalho sustentável. Use a sua criatividade e crie algo como a eleição do “aluno do mês” ou organize uma cerimônia de formatura para os colaboradores que terminarem um curso. Como se pode ver, existem inúmeras formas de motivar a utilização dos cursos. E você sempre pode contar com a ajuda do seu coach da GoodHabitz.

Uma outra opção é criar uma campanha para um tema específico, como lidar com o estresse, trabalho em equipe ou satisfação no trabalho. Com o Promo Studio, você pode criar todo o material promocional necessário para transformar a sua campanha em um verdadeiro sucesso. Para facilitar ainda mais o processo, já temos algumas campanhas temáticas preparadas.

Em nível de equipe
É aqui que os gestores entram em cena. Afinal, são eles que sabem o que se passa no departamento ou na equipe que gerenciam. É essencial envolvê-los se quiser trabalhar um tema que seja particularmente relevante para uma equipe específica. Eis algumas ideias:

• WorkOuts: estes guias práticos são breves sessões de preparação intensiva que devem ser realizados com toda a equipe antes de um curso. Servem para ajudar todos a estarem em sintonia e a trabalhar rumo ao mesmo objetivo. Trata-se de um formato de eficácia comprovada que os gestores podem utilizar como modelo para uma sessão de trabalho em equipe bastante animada e dinâmica.
• Alguma vez já fez (ou pretende fazer) uma pesquisa de satisfação dos colaboradores? Se você quiser se concentrar nos pontos fortes e melhorar os pontos fracos em conjunto, esta é a melhor forma de começar. Inicie um diálogo para destacar os cursos mais relevantes.
• O catálogo da GoodHabitz contém cursos variadíssimos que, mais cedo ou mais tarde, serão relevantes em nível de equipe. … e a lista continua!

Em nível individual
Em nível individual, o gestor continua a ser um fator constante na comunicação. O desenvolvimento pessoal pode ser debatido em reuniões individuais entre o gestor e cada membro da equipe. Em que aspectos que o colaborador gostaria de trabalhar? Quais são os cursos úteis nesse sentido? O que o colaborador fará para fomentar o crescimento pessoal em curto prazo? Por meio de um plano de ação pessoal (que pode ser baixado no Promo Studio), é possível chegar a acordos e acompanha-los em fases posteriores.

Nestes casos, o resultado do GoodScan pode ser uma boa referência para começar. Note que o desenvolvimento pessoal deve ser mencionado em:

• Avaliações de desempenho.
• Reuniões individuais ou conversas periódicas.

Passo 10. Mostre à equipe que aprender pode ser divertido

Geralmente, quando falamos em aprendizagem, pensamos imediatamente em imagens de montanhas de livros entediantes. Se quiser mudar essa ideia, você tem trabalho a fazer. Apresente aos colaboradores os cursos da GoodHabitz e mostre como são fáceis e divertidos de fazer. A série de minidocumentários Momentos da GoodHabitz (na unidade 1 de cada curso), por exemplo, é como assistir uma boa série, mas com a vantagem de você estar aprendendo ao mesmo tempo. Só falta a pipoca! Sendo este um dos nossos formatos mais populares, ao promovê-lo, você certamente despertará o envolvimento dos funcionários. Também pode dar destaque às entrevistas que contam com personalidades inspiradoras, como o guru da produtividade David Allen (à esquerda) ou o mundialmente famoso ex-jogador de futebol Ruud van Nistelrooy (à direita).

É importante destacar que não há nenhuma obrigação de os colaboradores fazerem todos os cursos, nem sequer a terminar um curso na íntegra. Com uma grande variedade de cursos, ainda mais unidades e inúmeras atividades práticas, os seus funcionários têm toda a liberdade para escolherem os temas e atividades que quiserem, e não faltará o que escolher.

Precisa de inspiração para saber como pode espalhar a mensagem? Veja o nosso breve documentário. Nele explicamos a essência da nossa filosofia.

Coach: o seu suporte inabalável.

Não sabe qual deve ser o seu próximo passo? É possível que experimentar ideias criativas e inovadoras para apresentar a GoodHabitz aos seus colaboradores seja mais difícil do que o esperado. Talvez o número de usuários envolvidos e a interação com os cursos pudessem ser melhores. Se for o caso, converse com alguém para analisar outras possíveis alternativas. Este é o nosso grande conselho: não hesite em entrar em contato com o seu coach. Ele terá sempre uma solução!