We spreken Maud van den Tillaart, Happiness Manager bij bloomon, de online bloemist waar je een bloemenabonnement kunt afsluiten. “Tegelijkertijd ben ik bij bloomon benoemd tot ‘chef GoodHabitz’. Een titel om trots op te zijn”, lacht ze. “In deze rol houd ik het dashboard in de gaten om te zien hoe onze medewerkers het platform gebruiken. Hoeveel trainingen zijn er deze maand voltooid, maar ook: welke training is op dit moment het meest populair?”
Zo ziet ze dat op dit moment ‘Scrum’ de meest gestarte training is. Op de tweede plek staat de training ‘Teamwork’ en daarna ‘De kracht van slaap’. “Ik zie verder in het dashboard dat er in de maand mei 152 lessen zijn gevolgd, en in juni 151. Daar ben ik heel blij mee!”, zegt ze glimlachend. Dat zou namelijk betekenen dat grofweg alle medewerkers van bloomon per maand één les hebben gevolgd. “Daar mogen we heel tevreden mee zijn als je kijkt dat we nu een half jaar gebruikmaken van GoodHabitz”, vertelt Maud.
Voor ieder wat wils.
“GoodHabitz en bloomon waren al een tijdje in contact voordat de officiële kick-off van start ging op 1 februari”, vervolgt Van den Tillaart. Bloomon had al een eigen bloomon Academy met leerfaciliteiten. Waar de trainingen van deze Academy met name gericht zijn op groepen, biedt GoodHabitz voornamelijk individuele cursussen aan. “Op die manier vullen beide leerplatformen elkaar mooi aan en is er voor ieder wat wils”, vertelt Maud.
Bloomon ging bij GoodHabitz van start met een abonnement voor 12 maanden. Hiermee kunnen alle 160 medewerkers onbeperkt de verschillende online trainingen van GoodHabitz volgen. Van den Tillaart: “Met elke cursus ben je in totaal zo’n 2,5 uur bezig en doe je op je eigen tempo. Heb je vandaag 20 minuten vrij? Dan begin je vast met een van de activiteiten en ga je er later mee verder. En aan keuze geen gebrek: je kunt denken aan een cursus Spaans, een cursus over hoe je een onweerstaanbare elevator pitch houdt, een introductie op culturele diversiteit, maar ook Excel voor gevorderden.”
Maud geeft toe dat het aanbod soms overweldigend kan lijken met zoveel verschillende online trainingen. Hier biedt de GoodScan een oplossing in. “Via deze korte zelftest krijgt elke gebruiker een persoonlijk studieadvies waarin een tiental trainingen worden aangeraden op basis van de testresultaten. Zo krijgt iedereen op een simpele manier zicht op zijn leerbehoeftes en groeikansen. Maar ook kunnen gebruikers van de GoodHabitz trainingen op die manier makkelijker navigeren door de bibliotheek. Ik druk dan ook elke collega op het hart om altijd te beginnen met de GoodScan.”
In teamverband aan de slag.
“Naast de individuele trainingen maak ik ook graag gebruik van de WorkOuts, de groepsversies van de trainingen. Persoonlijk vind ik die heel leuk opgezet”, vertelt Maud. De individuele trainingen van GoodHabitz zijn namelijk ook eenvoudig in te zetten als groepstraining. Als managers een bepaalde leerbehoefte signaleren binnen het team, kunnen zij hiervoor een online training inzetten. Managers krijgen dan een document met het verloop van de training, bijbehorende video’s en vragen.
Van den Tillaart: “Zelf deed ik laatst bijvoorbeeld mee met een WorkOut over het thema culturele diversiteit. De WorkOut neemt je helemaal mee in het onderwerp, waardoor het niet uitmaakt hoeveel voorkennis je al hebt. Heel fijn! Wat ook ideaal is, is dat het werk als het ware voor je wordt gedaan. Zo begon de training met een video over een Amerikaanse man die bij zijn Japanse schoonfamilie te gast was en daar te maken kreeg met de cultuurverschillen aan tafel. Er zijn ook een aantal startvragen in de WorkOut meegenomen, waarmee je eenvoudig een interessant en diepgaand gesprek kunt starten. Denk hierbij aan ‘Wat zou je anders doen?’ of ‘Wat is je eigen ervaring met dergelijke situaties’. Zulke mooie gesprekken motiveren om dit vaker te doen. En hiermee voldoe ik meteen aan mijn eigen leerdoel, namelijk om vaker trainingen te geven. Win-win!”
