Tendance #1 : Les compétences humaines avant les compétences techniques.
De nouvelles innovations technologiques sont en train de transformer notre manière de travailler, de nouveaux rôles émergent, sans oublier la généralisation du télétravail et du travail hybride. Les emplois sont de plus en plus automatisés, ce qui oblige la main d’œuvre à développer de nouvelles compétences pour s’adapter. Une recherche de McKinsey montre que ces nouvelles compétences de haut niveau sont de plus en plus importantes à maîtriser afin de permettre aux entreprises de répondre aux défis du futur. Mais quelles sont donc ces compétences de l’avenir ?
La clé, ce sont les soft skills, ou compétences humaines. Le besoin pour des compétences manuelles, physiques et cognitives de base sera vite remplacé par une demande pour des compétences digitales, sociales, émotionnelles et cognitives de plus haut niveau. Vos employés devront apprendre à apporter de la valeur au-delà des systèmes automatisés et des machines intelligentes, et à opérer dans un environnement digital. La capacité d’adaptation aux développements internes et externes jouera également un rôle important dans la réussite de vos employés et de votre entreprise.
Être capable de constamment s’adapter aux changements dans les méthodes de travail et disposer des bonnes compétences (humaine) pour son emploi est la solution pour rester pertinent sur le marché du travail. Autant au niveau de l’organisation qu’au niveau de l’individu. Dès lors, investir dans les soft skills en 2023 est une évidence !
Tendance #2 : Investissez dans votre culture organisationnelle.
Votre culture organisationnelle connecte les employés à la mission, la vision et les valeurs de votre organisation. Elle détermine la façon dont les employés interagissent et s’engagent avec leurs managers, leurs équipes et leurs clients. La culture a beau être l’une des raisons pour lesquelles un employé décide de rester dans son entreprise, elle peut aussi justifier le départ d’un autre. La pandémie a obligé la main-d’œuvre à envisager des solutions de travail alternatives, mais elle a également affecté la façon dont les employés vivent la culture.
Une étude récente menée par Gartner montre que seuls 24% des travailleurs hybrides ou travaillant entièrement à domicile se sentent liés à la culture de leur entreprise. La principale raison de ce changement est que les travailleurs passent 65% de temps en moins au bureau qu’avant la pandémie. Gartner explique également que le problème n’est pas nécessairement la culture elle-même, mais plutôt la façon dont les travailleurs vivent cette culture – ou son absence. Étant donné que les employés ne peuvent plus faire l’expérience de la culture organisationnelle par le biais d’interactions dans ou autour du bureau, les managers doivent trouver des solutions alternatives afin de garder leurs employés connectés.
La solution ? Nous avons quelques idées pour vous !
- Identifiez les moments où vos employés se sentent importants, appréciés ou reconnus. Mettez-les sous les projecteurs et faites en sorte qu’ils se sentent vus.
- Faites en sorte que vos employés se sentent liés à leur travail. Quelles sont les valeurs de votre entreprise et comment pouvez-vous les relier à celles de vos employés ?
- Créez des microcultures afin d’encourager les liens, tant en ligne qu’hors ligne. Pensez à de petites choses qui vous rapprochent de vos employés, qu’avez-vous en commun ? Quelles petites initiatives pouvez-vous prendre pour que tout le monde se sente connecté ? Une session de brainstorming ou une activité team building comme une plantation d'arbres pourrait vous rapprocher par exemple.
Vous voulez en savoir plus ? Heureusement, nous avons quelques formations qui peuvent vous aider à prendre un bon départ.
Formations : Le télétravail en équipe, Créer une bonne culture d'entreprise, Le travail en équipe, Motivez vos troupes !
Tendance #3 : Laissez vos employés concevoir leur propre parcours d’apprentissage.
Permettre à vos employés de concevoir leur parcours d’apprentissage est la clé du succès à long terme ! Non seulement pour le développement personnel de vos employés, mais aussi pour l’ensemble de votre organisation. Cette façon d’apprendre est appelée micro-learning et a déjà le vent en poupe depuis quelques années, mais devrait connaître un véritable boom en 2023. Ce format éducatif permet aux professionnels des ressources humaines de créer leurs parcours d’apprentissage en choisissant les activités uniques qui sont cruciales pour leurs objectifs de développement. Pensez à une entreprise qui souhaite se concentrer sur l’employabilité durable, en mélangeant diverses activités de formations sur la vitalité, le bonheur au travail et l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée : ils peuvent s’assurer qu’il y ait de quoi satisfaire tous leurs employés. De cette manière, chacun a la possibilité d’apprendre de la manière qu’il préfère et l’organisation peut atteindre ses objectifs d’apprentissage. Nous appelons cela une situation gagnant-gagnant !
Curieux ? Découvrez-en plus sur le micro-learning en lisant notre article complet ici.
Tendance #4 : La diversité et l’inclusion à l’agenda.
Le thème de la diversité et de l’inclusion ne cesse de croître et constitue l’une des tendances les plus importantes pour 2023. Cependant, la diversité et l’inclusion sont plus qu’une simple tendance, c’est un sujet sur lequel les responsables RH et L&D doivent impérativement agir aujourd’hui, non seulement pour le succès et la croissance de l’entreprise, mais aussi en tant que droit humain fondamental. Bien sûr, ce changement est plus facile à dire qu’à faire et la résolution de ce problème ne se fait pas du jour au lendemain. Comme beaucoup de choses dans la vie, cela commence par une prise de conscience et un partage de connaissances. Pensez à organiser des ateliers en équipe où chacun peut partager ses expériences personnelles, ou pourquoi ne pas inviter un professionnel de la D&I pour vous aider à y travailler en équipe ? Diversifier votre organisation et la rendre plus inclusive signifie donner à tous vos employés les mêmes chances de réussir, aller au-delà des premières impressions et utiliser le super-pouvoir de chaque individu. Autrement dit, vous acceptez les gens comme ils sont et vous (essayez) de vous rendre compte de vos préjugés inconscients. Jetez un oeil à cet ExpertView par Tamara Makoni, consultante en diversité et inclusion, et découvrez les 5 étapes pour démarrer et maximiser votre retour sur investissement.
Si vous êtes impatient de vous lancer, vous pouvez d’ores et déjà essayer ces formations et faire participer toute votre équipe.
Formations : La diversité culturelle, Lutter contre les préjugés, L'art du feedback
Et voilà !
Pour résumer, le besoin de compétences humaines dans un monde numérique et diversifié est de plus en plus important. Les employés souhaitent devenir de meilleures versions d’eux-mêmes, tant à la maison qu’au travail. Ils veulent devenir de meilleurs leaders, communiquer avec leurs collègues, être compris et être en mesure d’orienter leur parcours d’apprentissage. Et tout commence avec vous, leur employeur. Offrez donc à vos employés les bonnes opportunités de développement personnel et permettez-leur de s’épanouir tant sur le plan professionnel que privé. Ainsi, l’année 2023 commencera en beauté !
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