La gestion des attentes

Marre des déceptions ? Le meilleur moyen de les éviter, c’est de suivre la formation « La gestion des attentes » !

189 min 5 modules 21 activités

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8,0

Rêve et réalité Rêve et réalité

Objectifs d'apprentissage

Découvrir les trois types d’attentes et les fossés qui y sont associés
Apprendre à distinguer les attentes réalistes des attentes irréalistes

38 min - 4 activités

Vos attentes envers vous-même Vos attentes envers vous-même

Objectifs d'apprentissage

Prendre conscience de ses propres attentes
Réajuster ses attentes pour qu’elles soient plus réalistes
Découvrir quel est son profil de gestion des attentes

36 min - 4 activités

Vos attentes envers les autres Vos attentes envers les autres

Objectifs d'apprentissage

Prendre conscience de ses attentes envers les autres
Éviter les malentendus en exprimant ses attentes
Gérer les déceptions afin d’en tirer les leçons

39 min - 5 activités

MAGAZINE
FAST FORWARD
QUIZ
ÉTUDE DE CAS
AU TRAVAIL !

Les attentes en entreprise Les attentes en entreprise

Objectifs d'apprentissage

Gérer les attentes au cours d’un projet
Influencer les attentes de ses clients
Reconnaître les attentes implicites et explicites en entreprise

36 min - 4 activités

Dans un monde idéal Dans un monde idéal

Objectifs d'apprentissage

Tester ses connaissances avec un exercice d’évaluation

30 min - 3 activités

Test - La gestion des attentes Test - La gestion des attentes

Objectifs d'apprentissage

Gérer les déceptions
Ajuster ses attentes
Les profils de Gretchen Rubin associés à la gestion des attentes

10 min - 1 activités