Bienestar y desarrollo personal como fuerza impulsora
El mejor sueño, un desayuno delicioso y la estancia más satisfactoria. Eso es lo que busca la cadena hotelera citizenM con sus servicios, poniendo la satisfacción laboral en lo más alto de su agenda interna. Después de todo, son las personas las que hacen que los huéspedes se sientan como en casa. El desarrollo personal es extremadamente importante, al igual que descubrir, nutrir y retener el talento.
Hasta finales de 2019, la cadena hotelera ofrecía varios programas de aprendizaje y cursos de formación solo a grupos específicos de colaboradores en un entorno más tradicional. Decidieron que el aprendizaje debería estar al alcance de todos dentro de la empresa. ¡Los empleados deben poder aprender en cualquier lugar! Así llegó GoodHabitz, una combinación perfecta en términos de valores y estilo organizacional.
"¿Puedo hablar con el gerente?"
GoodHabitz fue presentado inicialmente a todos los ejecutivos. Para muchas empresas, este no es el grupo más fácil de convencer, sin embargo, una vez que los tienen a bordo, los beneficios son significativos. Los ejecutivos seleccionaron cuatro cursos de GoodHabitz que consideraron más relevantes para citizenM y que mejorarían el éxito de la organización en los próximos años.
Después de que los ejecutivos se unieron, la cadena hotelera organizó sesiones de inicio para todos los empleados en sus oficinas. El objetivo principal estaba muy claro: ayudar a todos a convertirse en versiones aún mejores de sí mismos.
"Estamos bastante sorprendidos por el nivel de compromiso"
CitizenM quedó satisfecho con la ayuda de GoodHabitz durante la implementación. Recuerdan un comienzo exitoso gracias a las herramientas indispensables de GoodHabitz, como Promo Studio y su coach atento a cualquier situación. "Nos ayudaron a crear un estilo que se adapta a nuestra organización sin copiar y pegar ideas y materiales. Por lo tanto, el aprendizaje en línea y el desarrollo personal se integran de forma muy natural en nuestra cultura".
