¿Cuándo recibiré los datos de acceso al evento?

¡Buena pregunta! El martes, 19.10, y el día del evento enviaremos a todos los registrados un email con todos los detalles de acceso. ¡Estate pendiente de tu bandeja de entrada!

No he recibido el email con los datos de acceso. ¿Dónde puedo conseguirlo?

Si a las 9:00 ES del día del evento (21.10) no has recibido los datos de acceso al evento, en la parte superior de la página de registro encontrarás un botón de acceso. En cualquier caso, también puedes seguir el evento a través de LinkedIn Live y/o puedes contactar con nosotros a través de info@goodhabitz.com. Estaremos encantados de ayudarte.

No voy a poder asistir. ¿Podré ver el evento a posteriori?

¡Sin duda! Tras el evento, publicaremos en nuestra web la grabación para que puedas verla cuando quieras* *Por políticas de imagen, la intervención de Silvia Congost no estará disponible dentro de la grabación.

¿Cómo puedo acceder al evento?

El evento se retransmitirá vía Zoom y LinkedIn Live. Una vez registrado, te haremos llegar toda la información de acceso vía email la misma semana de su celebración.

¿Necesito descargar Zoom?

En GoodHabitz nos gusta poneros las cosas muy fáciles. Por eso el acceso se podrá hacer a través del navegador, sin necesidad de descargar la aplicación de escritorio.

¿Qué navegador me recomendáis para usar Zoom?

Dentro de los navegadores que soportan Zoom se incluyen: Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer y Safari. El día del evento si tienes problemas al acceder a Zoom o una vez dentro, te recomendamos cambiar el navegador a algún otro de los mencionados previamente.

¿Cómo me uno al evento por teléfono?

En el link que te dejamos aquí abajo podrás acceder desde tu móvil. Solo tienes que hacer clic en el enlace, introducir tu nombre y tu correo electrónico profesional. ¡Y listo!

Tengo problemas con el audio. ¿Qué puedo hacer?

Haz clic en el botón "reconnect" o "reconectar" en la parte superior de la pantalla del evento online en Zoom. Si esto no funciona, actualiza la página. Si te has conectado a través de tu móvil, puede que estés utilizando el link de acceso para navegador web. De ahí los problemas con el audio. Aquí abajo encontrarás el link de acceso desde dispositivo móvil. En caso de haberte conectado por móvil, recuerda activar el audio con el icono de auriculares en la parte inferior izquierda.

Intento reconectar pero sigo sin ver vídeo ni audio

Si a pesar de refrescar y actualizar el navegador sigues sin recibir audio y / o vídeo, comprueba que en tu país hay permiso para ver el evento online. IMPORTANTE: si te has conectado desde tu móvil, los problemas con audio y vídeo pueden darse por usar el link de acceso a través de navegador web. Aquí abajo encontrarás el link de acceso para móviles.

«La imagen se ve borrosa»

El evento online consume mucho ancho de banda. Te recomendamos cerrar el resto de programas, en la medida de lo posible, para mejorar la conexión y, por consiguiente, la imagen.

Intento usar el chat pero no puedo. ¿A qué se debe?

Una vez la asistencia supera los 1000 usuarios, la plataforma restringe el número de personas que pueden usar el chat para garantizar la calidad del evento.

¿Necesito contraseña para acceder al evento online?

No. Solo necesitarás el link que te facilitaremos vía email el 19.10 y 21.10 o en la página de registro al evento el día de su celebración.

Si te conectas desde tu móvil...

Recuerda que el link que te hemos facilitado es para conectarte desde tu navegador. En caso de querer unirte al evento online a través de tu móvil, haz clic en "Accede aquí desde tu móvil" aquí abajo.

¿Grabaréis el evento?

¡Por supuesto! Si, por lo que sea, no puedes asistir al evento online el 21 de octubre, en los próximos días podrás hacerte con la grabación en nuestra página web.* *Por motivos de políticas de imagen, esta grabación no incluirá la sesión de Silvia Congost.

Preguntas frecuentes

¿No sabes cómo conectarte? ¿Tienes problemas con el audio? ¡No te preocupes! En esta página resolvemos preguntas más habituales referentes al evento online de GoodHabitz.

¡y sus respuestas!

Antes del evento

Día del evento online

Después del evento