Wie wichtig sind soziale Kompetenzen für die Zukunft meines Unternehmens? 

In diesem Artikel geht’s um folgendes: 

• Wir sprechen darüber, wie wichtig es ist, soziale Kompetenzen zu fördern. 
• Untersuchungen zeigen, dass fast die Hälfte aller Hochschulabsolventen und Hochschulabsolventinnen über die Fachkenntnisse verfügt, die sie für den Berufseinstieg benötigt – aber die sozialen Kompetenzen fehlen. 
• Lass dich inspirieren: So verlegte die BDO Consultancy Group den Fokus von technischen auf soziale Fähigkeiten. 

Technische Fähigkeiten stehen nicht mehr an der Spitze 

Unser Arbeitsumfeld ändert sich ständig. Das hat Auswirkungen darauf, welche Fähigkeiten wir besitzen sollten, damit unsere Mitarbeitenden auch weiterhin erfolgreich sind. Der renommierte Berater und Analyst Josh Bersin ist sich sicher, dass die wichtigsten Kompetenzen nicht mehr im technischen Bereich liegen, sondern sich auf unser Verhalten beziehen: die sozialen Fähigkeiten. Bei GoodHabitz nennen wir sie Power Skills und sind mit Bersin ganz einer Meinung. Und damit sind wir nicht alleine!

Darum sind soziale Kompetenzen im 21. Jahrhundert die Power Skills der Arbeitskräfte 

Aber was bedeutet das für unser zukünftiges Arbeitsumfeld? Wo liegt der Unterschied zwischen Fachkenntnissen und sozialen Kompetenzen? Und warum sind letztere so wichtig? Das erklären wir dir gerne. Fachkenntnisse haben den Arbeitsmarkt schon immer vorangetrieben. Wenn du in einer bestimmten Sache besonders gut bist, bekommst du den Job – logisch. 

Hier ein Beispiel: Du kannst richtig schicke Webseiten bauen? Dann kriegst du die Stelle als Entwickler oder Entwicklerin. Aber was passiert, wenn du nicht mit deinem Team umgehen oder deinen Tag strukturieren kannst? Was ist, wenn du keine Veränderungen magst? Da kommen die Power Skills ins Spiel. 

Power Skills beziehen sich auf unser Verhalten und können nicht von einem Computer oder System ersetzt werden. Sie sind ein bunter Haufen an Persönlichkeitsmerkmalen, Einstellungen, Fähigkeiten und Erfahrungswerten. Diese Power Skills entwickeln sich nicht einfach über Nacht und verändern sich ständig. Außerdem sind sie nicht nur Voraussetzung für eine Neueinstellung, sondern auch essenziell für Senior Management Positionen. 

Wenn neue Mitarbeitende scheitern, weil sie keine sozialen Kompetenzen haben. 

Eine Studie von IBM zeigt, dass fast die Hälfte aller Hochschulabsolventen und Hochschulabsolventinnen die nötigen Fachkenntnisse für den Berufseinstieg bereits mitbringen. Leider fehlen ihnen die Fähigkeiten zur Problemlösung und Teamarbeit. Nicht selten haben sie kein Verständnis für das Geschäft oder die Führung von Mitarbeitenden. 

Auf der SHRM Talent Konferenz 2020 wurde eine Untersuchung durchgeführt, die bestätigte, dass 46 % der neuen Mitarbeitenden innerhalb der ersten 18 Monate scheitern. Bei mindestens 89 % liegt es daran, dass sie keine sozialen Kompetenzen mitbringen. 

Aber das ist noch lange nicht alles. Hast du gewusst, dass Unternehmen eine ordentliche Kapitalrendite erzielen, wenn sie ihren Mitarbeitenden Kurse zu sozialen Kompetenzen anbieten? Das ergaben gleich mehrere Studien von renommierten Universitäten wie Harvard, Boston und der Ross School of Business in Michigan. Die Zahlen machen ordentlich was her: Schulungen in sozialen Kompetenzen führten zu einem ROI von 256 % und erhöhten die Teamproduktivität um 12 %. 

Mitarbeitende finden, dass es ihren Führungsteams an sozialen Kompetenzen fehlt. 

Geht es Führungsteams in dieser Hinsicht ähnlich? Wir von GoodHabitz haben mit der Forschungsagentur Markteffect eine Untersuchung durchgeführt. Die hat unseren Verdacht bestätigt: Die Belegschaft ist sich einig, dass es ihren Führungskräften an sozialen Kompetenzen mangelt.  

27 % der Befragten gaben an, dass es ihren Führungskräften an Kommunikationsfähigkeit fehle. Den zweiten Platz der am häufigsten gewünschten Führungskompetenzen belegt mit 26 % das Bedürfnis nach mehr Förderung von Teamgeist. Weitere 24 % empfanden die organisatorischen Fähigkeiten im Führungsteam als mangelhaft und 23 % wünschten sich einen empathischeren Führungsstil. Und zu guter Letzt hätten 22 % der Mitarbeitenden gerne, dass sich ihre Vorgesetzten mehr auf digitale Kompetenzen fokussieren. 

Zum Glück können wir alle diese Fähigkeiten lernen – und zwar mit den Online-Trainings von GoodHabitz. Bei uns gibt es viele verschiedene Kategorien mit Kursen zu sozialen Kompetenzen. Und die kann wirklich jedes Unternehmen gebrauchen, um mit dem Arbeitsmarkt der Zukunft mitzuhalten! 

Betrachte Lernen aus einer neuen Perspektive 

Aber nun geht‘s ans Eingemachte. Wir fragen uns: Sind soziale Kompetenzen ausschlaggebend, um eine Organisation für die Zukunft zu rüsten? Unsere Antwort: Ja, sind sie. Soziale Kompetenzen werden immer wichtiger und spielen sogar eine entscheidende Rolle für die Zufriedenheit der Mitarbeitenden. 

In der Online-Lernbibliothek von GoodHabitz findest du Kurse, die Mitarbeitenden genau diese Fähigkeiten vermitteln. Von effektiver Kommunikation über Feedback-Kompetenzen bis hin zu Präsentationen halten ist alles dabei. 

Aber es gibt noch mehr. Immerhin wollen wir auch ein bisschen rebellisch sein, oder? Wir von GoodHabitz sind stets auf der Suche nach anderen Wegen, denn ausgetrampelte Pfade führen selten zu tollen Abenteuern. Wir sind davon überzeugt, dass unser E-Learning noch effektiver wird, wenn wir die Sache fortschrittlicher und mit mehr Spaß angehen. Denn nur so lernt man erst richtig gut! Deshalb beobachten wir ganz genau, was um uns herum passiert – und sind immer offen für neue, kreative Ideen. 

Neben Bildungs- und Lerninhalten haben wir auch einige Tools, die deine Mitarbeitenden intrinsisch motivieren und so zum Lernen anregen. 

BDO Beratung: hier werden technische Fähigkeiten von sozialen Kompetenzen abgelöst 

Zu einem Beratungsunternehmen gehören in der Regel auch technische Fertigkeiten, ein korrekter Umgang mit Zahlen und Wirtschaftsprüfungen. Aber was passiert, wenn es an Zeitmanagement und Führungsqualitäten mangelt oder sich die Belegschaft nicht an Veränderungen anpassen kann? Die Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsgesellschaft BDO hat erkannt: Neben den technischen Fähigkeiten muss sie ihren Mitarbeitenden auch Kurse zu sozialen Kompetenzen anbieten. Nur so kann das Unternehmen konstant wachsen und erfolgreiche Arbeitsprozesse gewährleisten. 

Gemeinsam mit GoodHabitz konnte BDO seinen Mitarbeitenden viele verschiedene Kurse anbieten und genau diese Lücke schließen. Der Senior L&D Advisor von BDO hat von seiner Belegschaft jedenfalls super Feedback zu den Kursen von GoodHabitz erhalten. Außerdem verriet er uns: 

Das Resultat? Obwohl BDO sehr zahlenorientiert und technisch ausgerichtet ist, liegt der Fokus nun auch auf sozialen Kompetenzen. Power Skills können nur durch jahrelange Erfahrung und entsprechende Trainings entwickelt werden. Mit den Kursen von GoodHabitz hast du von Anfang an die richtigen Mittel an der Hand, um deine Mitarbeitenden zu begeistern und mit dieser Mammutaufgabe loszulegen! Warum nicht direkt heute noch einen Kurs buchen? 

Dieser Artikel ist Teil unserer ‚L&D Herausforderungen & Lösungen‘ Blog-Reihe. In jedem Artikel gibt es eine Herausforderung und als Beispiel dazu ein führendes Unternehmen, das sich ihr erfolgreich gestellt hat. Eine Übersicht findest du hier. Möchtest du mehr Inspirationen von unseren Kunden erhalten? Dann sieh dir unsere Kundengeschichten an!